반품/교환 | 제품을 교환하고 싶어요. |
---|
교환은 정상적인 상태에서 자연발생한 성능/기능상의 하자로 중요수리를 요하는 경우에만 가능하며, 제품 수령일로부터 7일 이내로 고객센터 (1644-3224) 혹은 1:1문의를 통해 신청해주세요. 제품불량에 의한 교환은 자사에서 배송비를 부담합니다. |
반품/교환 | 반품은 어떻게 신청하나요? |
반품은 제품 수령일로부터 7일 이내로 가능하며, 고객센터 (1644-3224) 혹은 1:1문의를 이용해주세요. 제품불량이 아닌 단순 변심 반품은 왕복배송비가 청구됩니다. 제품 검수 후 문제없을 경우 최초 결제수단으로 환불처리 됩니다. |
기타 | 별도의 회원가입이 필요한가요? |
TJ SHOP은 회원가입을 하지 않으셔도 상품 구매가 가능합니다. 다만, 비회원 고객의 주문 및 배송 조회는 [주문조회]에서 확인이 되지 않으니 고객센터 (1644-3224) 혹은 1:1문의를 이용해주세요. |
공지사항 | TJ SHOP 신규 오픈 안내 |
TJ SHOP이 신규 오픈되었습니다. TJ미디어에서 만든 고음질 블루투스 마이크(TMB-10) 를 포함하여 다양한 노래방 필수품들를 온라인에서 손쉽게 주문하세요! 감사합니다. |
준비중입니다.02 |
준비중입니다.02 |
기타 | 고객센터 운영시간이 어떻게 되나요? |
고객센터 유선문의 (1664-3224) 는 평일 09:00 ~ 18:00 (점심 12:30~13:30) 가능합니다.
|